Versand und Rückgabebedingungen

Rückgabebedingungen

Sollte Ihnen der gekaufte Artikel doch nicht passen oder gefallen, können Sie ihn innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen an folgende Anschrift zurücksenden:

Tiga Lily – Antonia Gruber

Steingasse 29/12

1030 Wien

Österreich

Es werden nur ausreichend frankierte Rücksendungen angenommen. Unfreie Sendungen können leider nicht angenommen werden.

Bitte füllen Sie dazu auch das beigelegte Rücksendeformular aus. Der Tiga Lily Produktkarton darf nicht beschädigt oder beklebt werden und ist Teil der Rücksendung. Wir bitten Sie daher den Karton für den Rückversand in Papier zu packen oder verwenden Sie einen Umkarton.

Umtausch
Falls Sie den Artikel gerne gegen einen anderen umtauschen möchten, teilen Sie uns das Bitte anhand des Rücksendeformulars mit. Wichtig sind vor Allem die Angabe des gewünschten Artikels und der Größe. Wir versenden das neue Paket umgehend nach Erhalt der Rücksendung.

Vom Umtausch ausgenommen sind unsere Strümpfe (wenn die Verpackung geöffnet worden ist), sowie eindeutig getragene oder vom Kunden beschädigte Ware.

Erstattung
Wenn Sie keinen Umtausch wünschen, erfolgt die Erstattung des Kaufpreises umgehend nach Erhalt der Rücksendung. Falls Sie per Überweisung oder Sofort Überweisung bezahlt hatten, bitte wir um die Angabe einer Bankverbindung am Rücksendungsformular. Paypal Zahlungen werden wieder über Paypal zurück gezahlt. Bitte beachten Sie, dass Paypal teilweise bis zu 10 Werktage Bearbeitungszeiten hat. Wir haben darauf leider keinen Einfluss.

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